top of page

LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS

COMMENT VAIS-JE RECEVOIR CE QUE J'AI COMMANDÉ ?

Les documents sont en format numérique (PDF). Une fois le paiement effectué, vous aurez accès aux liens pour les télécharger. Ils sont également envoyés par mail.

 

J'AI BESOIN DE PLUS D'INFORMATIONS, COMMENT PUIS-JE FAIRE ?

Vous pouvez nous contacter par le chat accessible en bas à droite de l'écran.

JE N'ARRIVE PLUS À TÉLÉCHARGER LES FICHIERS QUE J'AI COMMANDÉ, COMMENT PUIS-JE FAIRE ?

Les liens expirent au bout d'un certain temps, c'est pourquoi nous vous conseillons de télécharger directement les fichiers dès leur réception. Nous pouvons bien évidemment vous renvoyer les liens par e-mail, il suffit de nous contacter.

J'AI ACHETÉ DES FICHES MAIS IL Y A EU UNE MISE À JOUR ENTRE TEMPS, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Lorsque des mises à jour sont effectuées, les fiches sont renvoyées automatiquement à chacun. Si vous ne recevez rien, vous pouvez nous contacter et nous ferons le nécessaire.

LES FICHES PROPOSÉES SONT-ELLES À JOUR POUR LE CRPE 2025 ?

Oui.

COMMENT PUIS-JE RÉGLER MA COMMANDE ?

Les paiements par carte bancaire seulement sont acceptés.

bottom of page